ESKİ'ye Başvurdu, Telefonuna SMS Yağmaya Başladı!
Yeni sayaç uygulaması için başvuru yaptı, telefonuna gece boyunca mesaj yağdı
Eskişehir'de ESKİ'nin yeni sayaç uygulaması için başvuruda bulunan bir vatandaş, başvurunun ardından telefonuna aralıksız SMS gelmeye başladığını belirterek yaşadığı mağduriyete tepki gösterdi. Gece saatlerinde başlayan mesaj trafiğinin sabah saatlerinde de devam ettiği, SMS sayısının ise 610'u geçtiği ifade edildi.
Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğünün (ESKİ) yeni sayaç uygulamasından yararlanmak amacıyla dün gece saat 22.30'da başvuruda bulunan bir vatandaş, başvurusunun ardından telefonuna gelen SMS'ler nedeniyle şaşkınlık yaşadı.
İlk olarak "Başvurunuz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme mesajları almaya başlayan vatandaşın telefonuna, yaklaşık birer dakika arayla yeni mesajlar gelmeye devam etti. Gece boyunca süren mesaj trafiği nedeniyle telefonunu kapatmak zorunda kalan vatandaş, sabah telefonu yeniden açtığında da mesajların gelmeye devam ettiğini gördü.
SMS SAYISI SAAT 8.30 İTİBARİYLE 610'U GEÇTİ
Yaşanan durum karşısında şaşkınlığını gizleyemeyen vatandaş, telefonuna gelen mesajların sayısının kısa sürede 610'u geçtiğini belirtti. Mesajların gece boyunca devam etmesi ve sabah saatlerinde de kesilmemesi, sorunun neden kaynaklandığı konusunda soru işaretlerine yol açtı.
Vatandaş, yaşadığı sorunu telefon operatörüne de ileterek şikâyetini bildirdi. Ancak şikâyetine rağmen SMS'lerin gelmeye devam ettiğini ifade etti.
YETKİLİLERDEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Yaşanan olay, dijital başvuru sistemlerinin işleyişi ve vatandaşlara gönderilen bilgilendirme mesajlarının kontrolü konusunu yeniden gündeme getirdi.
Başvurunun ardından aynı içerikte çok sayıda mesaj gönderilmesine neden olan teknik bir sorun bulunup bulunmadığı henüz bilinmiyor.
Vatandaş, mesajların ne zaman sona ereceğini merak ederken, yaşanan durumla ilgili ESKİ yetkililerinden açıklama ve sorunun giderilmesini bekliyor.
Tek bir başvurunun ardından yüzlerce SMS gönderilmesine neden olan sorunun kaynağı ne? Mesaj trafiği neden durdurulamıyor? Yetkililerin konuya ilişkin yapacağı açıklama merakla bekleniyor.
