Eslok Başkanı Murat Arnik: “2,5 Milyon Esnaf Ve Sanatkârımızın Sesini Duyun! Küçük Esnafı Bankaların Yüksek Komisyon Yükü Altında Sahipsiz Bırakmayın!” dedi.
Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, esnaf ve sanatkârın, küçük işletmelerin bankaların yüksek POS komisyonları karşısında yalnız bırakıldığını belirterek milletvekillerine, ilgili kamu kurumlarına ve kamu bankalarına çağrıda bulundu. Anayasa’nın 173’üncü maddesindeki “Devlet, esnaf ve sanatkârı koruyucu ve destekleyici tedbirleri alır” hükmünü esas alarak esnafın sırtındaki kamburun kaldırılmasını istedi.
Bankaların POS cihazları üzerinden tahsil ettiği yüksek komisyon oranlarına tepki göstererek, uygulamanın özellikle küçük esnaf üzerinde ciddi bir mali yük oluşturduğunu belirtti. Nakit kullanımının azalması ve kartlı ödeme alışkanlıklarının yaygınlaşmasıyla birlikte POS cihazları işletmeler için vazgeçilmez hâle geldi. Ancak son dönemde bankalar ve ödeme kuruluşları tarafından uygulanan komisyon oranlarının yükselmesi, özellikle küçük esnafın tepkisini çekiyor.
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Anayasa Esnafı Koruyun Diyor; Bu Hükmü Hayata Geçirin!”
“Hazine ve Maliye Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, TCMB ve BDDK’yı da görev alanları çerçevesinde çözüm üretmeye çağırıyoruz.” Özellikle son dönemde yükselen finansman maliyetleriyle birlikte POS cihazı komisyonlarının ve faiz oranlarının da artması, işletmelerin ayakta kalma mücadelesini daha da zorlaştırıyor. Esnafımız, bir yandan artan giderlerle mücadele ederken diğer yandan banka kesintileri nedeniyle kâr marjı daha da küçülüyor. Aksi hâlde özellikle mahalle esnafımızın, ekonomik baskılar karşısında ayakta kalması daha da güçleşecek. Esnaf teşkilatları olarak bu konuda talebimiz nettir. Kartlı ödeme sistemleri vatandaş için kolaylık sağlıyor olabilir; ancak bu kolaylığın bedelini yalnızca esnaf ödememelidir.
Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, Artan Yüksek Komisyon Ücretleri Hem İşletmelere Hem Vatandaşa Yük Oluyor
“Esnaf ve sanatkârlarımızı korumak bir lütuf değil, anayasal görevdir. Bu görev yalnızca özel günlerde esnafa övgü sıralayarak yerine getirilemez. Küçük esnaf yüksek banka kesintileri karşısında kendisini sahipsiz hissediyorsa, hepimizin durup sorumluluğunu sorgulaması gerekir” dedi. Ticaretin sürdürülebilirliği için işletmelerin üzerindeki finansal yüklerin hafifletilmesinin şart olduğunu belirterek, bu konuda ilgili kurumların adım atması gerektiğini dile getirdi.
Komisyon oranlarının aşağı çekilmesi halinde fiyatların da gerileyeceğini ifade eden Güler, bunun enflasyonla mücadelede de olumlu katkı sağlayacağını söyledi.
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Milletvekillerine Soruyorum: Kaç Esnaf Ve Sanatkârımız Geleceğine Güvenle Bakabiliyor?”
Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, Eskişehir’deki tüm milletvekillerimiz başta olmak üzere Türkiye’deki bütün milletvekillerine seslendi:
“Seçim bölgelerinizde taksiye bindiğinizde, berbere, lokantaya, kasaba veya kahvehaneye gittiğinizde esnafın hâlini gerçekten sorun. Elinizi vicdanınıza koyun: Kaç esnaf borcunu nasıl ödeyeceğini düşünmeden, yarınına güvenle bakabiliyor?
Sadece müşterinin ödediği hesabı görmeyin; esnafın banka hesabından kesilen komisyonu, biriken faturalarını, tedarikçi borcunu da görün.
Esnafın derdi seçim dönemlerinde hatırlanıp sonra unutulacak bir konu değildir. Günübirlik söylemlerle mavi boncuk dağıtmanın, sorunları dinleyip çözümsüz bırakmanın vicdani sorumluluğu vardır.”
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Bu Sesi Duymak İçin Daha Kaç Kepengin Kapanmasını Bekleyeceksiniz?”
Enflasyonun oluşma sebeplerinin bir sorumlusunun da bankalar olduğunu belirten Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, “Biz bankalardan kredi almıyoruz. Biz paramızı kullandırıyoruz onlara. Sadece bir linkle para onlara geçmiş oluyor ve birkaç gün kullanıyorlar paramızı. Talep edilen bedeller çok yüksek bedeller. Merkez Bankası faiz artırdıkça POS kullanım ve komisyon ücretleri artmak zorunda değil. Bununla ilgili bir yasal düzenleme getirilmeli. Bu bedeller bizim işletmelerimize, maliyetlerimize ve giderlerimize ciddi anlamda yansımakta” dedi.
Murat Arnik, Ticaret Bakanlığının Ağustos 2026 verilerine göre Türkiye’de 2 milyon 562 bin 615 esnaf ve sanatkârımızın bulunduğunu, sorunun geniş bir ekonomik ve toplumsal kesimi ilgilendirdiğini vurguladı:
“Bu Mesele Tabanın Meselesidir. Kısık Seslerin Sesi Olmak, Esnafa Sahip Çıkmak Siyasi Olgunluktur.
Esnaf ve sanatkârımızın sorunlarını sahada dinleyip karar mekanizmalarına taşımamak çözüm değildir. Siyasetçisi, kamu kurumu ve meslek kuruluşuyla herkes sorumluluk almalıdır. Esnaf, sesinin duyulmadığını düşünüyorsa daha yüksek sesle konuşmak ve somut sonuç almak zorundayız.”
“Esnaf Sahipsiz Değildir, Sahipsiz Bırakılamaz! Anayasa’nın Koruma Hükmünü Azalan Giderlerimizde Görmek İstiyoruz. Alın Terimiz Bankaların Komisyon Hedeflerinin Finansmanı Değildir!”
Biri Esnafın Sesini DuySun!
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Yüzde 3 İle Yüzde 4 Komisyon Yükü Esnafımızın Belini Büküyor!”
“Dükkânın Riski Esnafta, Her Satışın Yüksek Komisyonu Bankalara!”
Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, kartlı ödemelerin yaygınlaşmasıyla yüksek POS komisyon oranlarının işletmeler açısından kaçınılması güç bir gidere dönüştüğünü söyledi:
“Vatandaş kartıyla ihtiyacını karşılamaya, esnaf satışını sürdürmeye çalışırken küçük işletmenin pazarlık gücü giderek daralıyor. Esnafın ödeme sistemine duyduğu ihtiyaç, taşıyamayacağı yüksek POS komisyon maliyetlerine mahkûm olmasına dönüşmemelidir.”
Nakit Akışı Durma Noktasında
Türkiye genelinde enflasyonla birlikte nakit kullanımının ciddi ölçüde azaldığını belirtti.
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Bir Yılda Yüz Binlerce Lira Kesintiye Küçük Masraf Diyemezsiniz!”
Murat Arnik, bankaların ekonomik POS uygulamasında paket limiti aşımında vergi dahil yüzde 3,74 oranının açıklandığını hatırlatarak şu hesabı paylaştı:
“Aylık 1 milyon liralık kartlı tahsilatın tamamına yüzde 3,74 uygulandığını varsayarsak aylık kesinti 37 bin 400 liradır. Aynı hacim ve oran 12 ay sürerse 448 bin 800 liraya ulaşır. Bu, örnek bir hesaplamadır; bütün esnafın aynı oranı ödediğini söylemiyoruz. Ancak yükün büyüklüğü ortadadır.”
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Özel Ve Devlet Bankalarına Sesleniyoruz!”
“Cihazı Da Ruloyu Da Kendi Karşılayan Esnafa Bir De Ağır POS Komisyon Ücreti Yüklemeyin!”
“Esnaf Ve Sanatkârımız Biterse O Makineleri Kullanacak Dükkân Bulamazsınız!”
Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, cihaz ve sarf giderlerini kendisi karşılayan esnaf ve sanatkârımız için ücretlerin yeniden değerlendirilmesini istedi.
“Bankacılık Hizmetinin Maliyeti Olabilir; Fakat Esnafın Ödeme Gücünün De Sınırı Vardır!”
“Yazarkasa POS’u satın alan, rulosunu temin eden esnaf, bakım ve yazılım giderlerinin yanında işlem komisyonuyla karşılaşıyor. Bankacılık hizmetinin maliyeti olabilir; fakat esnafın ödeme gücünün de sınırı var” dedi.
Eslok Başkanı Murat Arnik: “Halkbank, Ziraat Bankası Ve VakıfBank’ı Esnafa Destek İçin Göreve Davet Ediyorum!”
Murat Arnik, kamu bankalarına çağrısını şöyle açıkladı:
“Küçük esnafa kalıcı düşük komisyon tarifesi oluşturun. Belirli aylık ciroya kadar komisyonsuz, en geç ertesi iş günü ödemeli tahsilata öncülük edin. Avantajları birkaç aylık kampanyayla sınırlamayın. Komisyon indiriminin bedelini başka ücretlerle veya haftalar süren blokelerle geri almayın.”dedi.
